Administrativo de Cobranza

Breve descripción del puesto:

Buscamos un cobrador de deudas de confianza para ponerse en contacto con deudores y reclamar las deudas pendientes para sus acreedores. Serás responsable de recuperar importes debidos en el menor tiempo posible. Un cobrador de deudas deberá ser educado y sensible con las personas al tiempo que mantiene su firmeza y persistencia respecto a su propósito. Unas capacidades comunicativas excelentes, así como saber imprimir apremio, resulta sumamente útil para desempeñar este cargo satisfactoriamente.

Responsabilidades:

• Llevar un control de las cuentas que tengas asignadas para identificar deudas pendientes
• Planificar un modo de actuar para recuperar pagos pendientes
• Localizar y contactar con deudores para indagar sobre su situación de pago
• Gestionar preguntas o quejas
• Investigar y resolver discrepancias
• Forjar relaciones de confianza con deudores en la medida de lo posible para evitar problemas futuros
• Actualizar periódicamente estados de cuentas y bases de datos
• Alertar a superiores sobre deudores reacios o incapaces de pagar las deudas en caso necesario
• Cumplir los requisitos que correspondan cuando las acciones legales sean inevitables

Requisitos:

• Experiencia demostrable como cobrador de deudas mínima de 2 años.
• Experiencia en trabajar con objetivos y plazos ajustados
• Conocimiento de requisitos legales pertinentes
• Excelentes capacidades comunicativas y don de gentes
• Habilidad para negociar y disuadir
• Habilidad para ser amable y compasivo sin perder seguridad en ti mismo
• Cursas Facultad de Ciencias económicas y de Administración.