Agentes

Importante empresa Internacional busca Agentes de atención post- venta en turismo,

Objetivo

Dar soporte a los clientes en las gestiones post-venta sobre sus reservas y durante el viaje de las mismas, estableciendo los protocolos y calidad en el

servicio

Principales Funciones

- Atención ayuda y asesoría de viajes

- Gestión integral de reservas aéreas

- Emisión de billetaje aéreo

- Comunicación con proveedores para solicitar servicios e información sobre sus productos

- Resolución de incidencias administrativas

- Gestión de Reservas Especiales de grupos y colectivos

- Gestión y venta de viajes a la medida

- Tramitaciones de prepagos

- Revisión y comprobación de reservas canceladas

- Otras funciones propias del puesto

Horario

Rotativo, se trabajan 5 día, se descansan 2. Franja horaria de 09:00 am hasta las 04:00 am. Jornada laboral 8 hrs por día.