Supervisor de Telemarketing – Importante Empresa de Venta de Servicios
Ubicación: Montevideo, Uruguay
Modalidad: Presencial
¿Estás listo para liderar un equipo dinámico y llevar nuestras operaciones de telemarketing al siguiente nivel?
En nuestra empresa, líder en la venta de servicios esenciales, estamos en la búsqueda de un Supervisor de Telemarketing para gestionar y motivar a nuestro equipo de ventas. Este rol es clave para garantizar que alcancemos y superemos nuestras metas comerciales en un entorno competitivo y en constante crecimiento.
Responsabilidades del Cargo:
• Supervisar, coordinar y motivar al equipo de operadores de telemarketing para maximizar su desempeño.
• Establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar el éxito del equipo.
• Diseñar y ejecutar estrategias para optimizar la conversión de leads en clientes.
• Brindar capacitación continua al equipo en técnicas de venta, manejo de objeciones y uso de scripts.
• Gestionar herramientas tecnológicas relacionadas con las operaciones de telemarketing.
• Resolver problemas en tiempo real y garantizar la calidad en la atención y el servicio ofrecido.
• Realizar reportes semanales y análisis del rendimiento del equipo, proponiendo mejoras.
Requisitos:
• Experiencia comprobada en telemarketing o ventas telefónicas, preferentemente en roles de supervisión (mínimo 2 años).
• Conocimientos en técnicas de venta y manejo de herramientas CRM.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y capacidad para trabajar bajo presión.
• Orientación a resultados y resolución de conflictos.
• Manejo avanzado de Excel y otras herramientas de análisis de datos.
• Residir en Montevideo o alrededores.
Valoramos:
• Experiencia en empresas de servicios.
• Formación en ventas, marketing o áreas relacionadas.
• Proactividad para proponer ideas y soluciones innovadoras.
Ofrecemos:
• Un entorno laboral desafiante y dinámico en una empresa en crecimiento.
• Salario competitivo con incentivos basados en resultados.
• Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
• Posibilidad de crecimiento interno.
Postúlate ahora y únete a nuestro equipo!
Si cuentas con la experiencia y la motivación para liderar un equipo hacia el éxito, te invitamos a enviar tu CV actualizado a través de Buscojobs. ¡Queremos conocerte!